Co je cookie?
Soubor cookie, také známý jako HTTP, webový nebo prohlížečový cookie, je obvykle malý kousek dat odeslaný z internetové stránky a uložený v internetovém prohlížeči uživatele, zatímco si uživatel prohlíží internetové stránky. Když si uživatel v budoucnu bude prohlížet tu samou internetovou stránku, tato může získat zpět data uložená v cookie a upozornit sama sebe na uživatelovu předchozí činnost.
Cookies byly navrženy tak, aby fungovaly jako spolehlivý mechanismus, díky kterému si internetové stránky pamatovaly svůj stav nebo činnost, kterou uživatel v minulosti prováděl. To může zahrnovat kliknutí na určitá tlačítka, přihlášení, nebo záznam stránek navštívených uživatelem.
Další typy cookies vykonávají na moderním webu základní funkce. Asi nejdůležitější jsou ověřovací soubory cookies, což je nejběžnější metoda používaná webovými servery, aby zjistily, zda je uživatel přihlášen nebo ne, a ke kterému účtu je přihlášen. Bez takového mechanismu by internetová stránka nevěděla, zda má poslat stránku, která obsahuje citlivé informace, nebo požadovat, aby se uživatel sám ověřil přihlášením.
Používané typy cookies
V rámci systémů Hostelworld se používají následující typy souborů cookie:
- Nezbytně nutné cookies
- výkonnostní cookies
- Funkční cookies
- Cílené/Reklamní Cookies
Tyto soubory cookie jsou směsí cookies, které jsme nastavili my a cookies třetích stran, které nastavily jiné internetové stránky.
Funkce souborů cookie
Na našich webových stránkách, v našich mobilních aplikacích a v našich e-mailech používáme cookies, abychom zlepšili jejich výkonnost a váš uživatelský zážitek. Cookies se používají k zajištění následujících funkcí
- Personalizace - např. zapamatování preferovaného jazyka zákazníka.
- Správa relací - pro zajištění nasměrování uživatelovy relace do správného systému v rámci infrastruktury Hostelworld po dobu trvání jeho návštěvy.
- Sledování používání - Hostelworld používá pro získání analýzy trvalého používání internetové stránky uživatelem nástroje Omniture web analytics/Google Analytics. To usnadňuje neustále probíhající vylepšování stránek.
- A/B testování/testování s více proměnnými - zákazníkovi můžeme zobrazit více verzí stránky, aby posoudil, která zákazníkovi nabízí nejlepší zážitek.
- Reklama - zobrazení reklamního obsahu v závislosti na geografickém umístění, jazyku a předchozí historii procházení.
Nezbytně nutné cookies
Používáme řadu různých cookies nezbytně nutných pro umožnění přístupu na naše internetové stránky, pohyb mezi stránkami a příjem vyžádaných služeb. Níže jsou uvedeny příklady některých nezbytně nutných cookies, které používáme:
| Služba | Funkce | Příklad podrobností souboru cookie | Typ souboru cookie |
|---|---|---|---|
| Cookie pro vyrovnávání zatížení | Abychom uživatelům zajistili nejlepší možné zážitky při prohlížení našich internetových stránek i během vysoké návštěvnosti, používáme více serverů. Tento soubor cookie je nutný pro nasměřování vaší relace na správný server. | Všechny tyto cookies mají předponu „NSC_“ | Soubor cookie první strany |
| PHP session identifikátor | Pro vytvoření našich webových stránek používáme PHP skriptovací jazyk. Aby PHP kód správně fungoval, vyžaduje přítomnost session ID PHP cookie. | PHPSESSID, psid | Soubor cookie první strany |
| Zpracování plateb platební kartou | Používáme cookies k usnadnění zpracování plateb platebními kartami, když uděláte rezervaci prostřednictvím internetových stránek. | _k | Soubor cookie první strany |
Funkční cookies
Funkční cookies používáme, aby nám umožnily zapamatovat si vaše volby. Cookies vám např. ušetří problémy s výběrem jazyka nebo měny při každém přístupu na internetovou stránku a vzpomenou si na vaše volby přizpůsobení. Níže jsou uvedeny příklady typů funkčních cookies, které používáme:
| Služba | Funkce | Příklad podrobností souboru cookie | Typ souboru cookie |
|---|---|---|---|
| Jazyk stránek Hostelworld.com | Když dáte najevo, že byste některou z našich internetových stránek chtěli zobrazit v jiném jazyce, použijeme tento soubor cookie pro záznam této volby. | jaz | Soubor cookie první strany |
| Měna stránek Hostelworld | Když dáte najevo, že byste na některé z našich internetových stránek chtěli použít konkrétní měnu, použijeme tento soubor cookie pro záznam této volby. | Hostel World měna, Hostels Com měna | Soubor cookie první strany |
| Liveperson.net | Poskytujeme službu, pomocí které můžete prostřednictvím našich internetových stránek kontaktovat zástupce oddělení služeb zákazníkům. Tyto soubory cookie umožňují fungování této služby. | HumanClickSiteContainerID_18146098, HumanClickKEY, HumanClickACTIVE |
Výkonnostní cookies
Další cookies používáme pro analýzu používání našich internetových stránek návštěvníky a sledování jejich výkonnosti. To nám umožňuje poskytovat přizpůsobením naší nabídky a rychlou identifikací a opravou všech vzniklých problémů vysoce kvalitní zážitek.
Výkonnostní cookies můžeme například použít ke sledování, které stránky jsou nejpopulárnější, který způsob propojení mezi stránkami je nejúčinnější a ke zjišťování, proč některé stránky dostávají chybové zprávy. Níže jsou uvedeny příklady typů výkonnostních cookies, které používáme:
| Služba | Funkce | Příklad podrobností souboru cookie | Typ souboru cookie |
|---|---|---|---|
| Visual Web Optimiser | A/B testování/testování s více proměnnými - zákazníkovi můžeme zobrazit více verzí stránky, aby posoudil, která zákazníkovi nabízí nejlepší zážitek. | Všechny tyto cookies mají předponu „_vis_opt“ | Soubor cookie první strany |
| Adobe Site Catalyst | Tyto soubory cookies nám umožňují generovat [anonymní] statistiku používání stránek zákazníky. | Všechny tyto cookies mají předponu „s_“ | Soubor cookie první strany. (Poznámka: s_vi je soubor cookie třetí strany) |
| Google Analytics | To je sekundární služba analytiky používání zákazníka služby Adobe SiteCatalyst. | Všechny tyto cookies mají předponu „_utm“ | Soubor cookie první strany |
Cílené/Reklamní cookies
Hostelworld a naši inzerenti používají cookies pro zobrazení reklamy, o které si myslíme, že je relevantní pro vás a vaše zájmy. Inzerenti třetích stran a partneři mohou analyzovat data, která nasbírají o vašem používání internetových stránek Hostelworld, přes cookies prvních a třetích stran, s cílem nabízet vám reklamy na stránkách Hostelworld nebo na jiných stránkách třetích stran.
Spolupracujeme také s inzerenty, aby zobrazovali reklamy Hostelworld na internetových stránkách třetích stran, na základě cookies umístěných při vaší návštěvě internetových stránek Hostelworld. Inzerenti mohou rovněž využít informace o vaší předchozí internetové aktivitě k přizpůsobení reklam zobrazovaných na internetových stránkách Hostelworld.
Reklamní/cílené soubory cookie mohou být také použity ke sledování vašich reakcí na konkrétní reklamy, což inzerentům pomáhá zajistit budoucí zobrazení těch nejvhodnějších reklam, a to jak na internetových stránkách Hostelworld, tak na internetových stránkách třetích stran. Dále jsou uvedeny příklady typů cílených/reklamních cookies, které používáme:
| Služba | Funkce | Příklad podrobností souboru cookie | Typ souboru cookie |
|---|---|---|---|
| Sledování PPC/Aplikací | Když inzerujeme na externích internetových stránkách, někdy za tyto reklamy platíme na základě počtu kliknutí na reklamy, které pak uživatele dovedou k návštěvě našich internetových stránek (tento systém je známý jako Pay Per Click reklama - reklama s platbou za proklik). Tyto soubory cookie používáme za účelem hlášení aktivity zákazníků na stránkách a sledování instalací aplikací a změn uvnitř aplikací. | Zdroj návštěvníků, počet návštěvníků, Cookie_PPCSource, Cookie_PPCSource 30 dní, “LB_PPCSource*”, počet návštěv typu PPC | První strana a třetí strany |
| Google Analytics | Používáme některé z reklamních funkcí Google Analytics a umožňujeme třetím stranám nabízet vám reklamy, když jste na jiných stránkách, které pro vás mohou být zajímavé na základě vašeho využívání stránek Hostelworld. To se provádí na anonymní bázi s použitím osobně neidentifikovatelných informací. Reklamní funkce Google Analytics můžeme také využít k tomu, abychom zjistili, kolikrát jsou naše reklamy shlédnuty na jiných stránkách, a tím získali souhrnné a anonymní údaje o demografickém složení a zájmech uživatelů stránek Hostelworld. | Všechny tyto cookies mají označení "_utm" | First Party |
| Commission Junction | Spolupracujeme s řadou partnerů, kteří odkazují uživatele na naše internetové stránky. Toto je příklad jednoho ze souborů cookies, které používáme ke sledování těchto odkazů. | Commission Junction | Soubor cookie první strany |
| DoubleClick | Zobrazujeme reklamy na internetových stránkách, které jsou podle názoru našeho a našich inzerentů pro vás relevantní. Tyto cookies mohou využít inzerenti také k tomu, aby umožnili třetím stranám nabízet vám reklamy, když jste na jiných stránkách. Tyto reklamy mohou být přizpůsobeny na základě vašeho používání stránek Hostelworld tak, aby pro vás byly relevantní. To se provádí na anonymní bázi s použitím osobně neidentifikovatelných informací. DoubleClick Cookies jsou příkladem některých cookies, které používáme ve spojení s těmito reklamními službami. | Id, mc,_drt, uid, pluto2 | Soubor cookie třetí strany |
| Přidat tento widget | Některé ze služeb na našich internetových stránkách jsou dodávány třetími stranami, jako např. tlačítko „Přidat“ umožňující sdílení stránek z našich internetových stránek na sociálních sítích. Služba třetí strany rovněž nastaví soubory cookies, které sledují používání této služby a mohou být využívány pro doručování reklam, které jsou pro vás zajímavé. | Uid, _atuvc, dt, loc, uit, psc | Soubor cookie třetí strany |
Správa cookies
Pokud si nepřejete, aby váš prohlížeč přijímal soubory cookies, můžete si volbu přijetí cookies vypnout v nastavení prohlížeče. Další informace o tom, jak vypnout přijímání cookies, naleznete v záložce „Nápověda“ vašeho prohlížeče.
Pokud se chcete z výše zmíněných funkcí Google Analytics odhlásit, více informací o odhlášení najdete na zde.
Hostelworld spolupracuje s Flashtalking na nabízení kreativních reklam. Hostelworld může umístit cookies prvních stran do vašeho přístroje a nabízet vám relevantnější reklamní zprávy. Pro odhlášení z Flashtalking cookies klikněte prosím na zde. Cookies jsou anonymní a neshromažďují osobně identifikovatelné informace.
Vezměte prosím na vědomí, že zakázání podpory cookies může znemožnit správné fungování těchto internetových stránek a nemusíte mít možnost plně využít všech jejích funkcí a služeb.
Další informace
Další informace o cookies a jejich používání lze nalézt na http://www.allaboutcookies.org a http://www.youronlinechoices.com/.